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FRETE E ENVIO

O pacote será enviado dentro de 3-5 dias úteis e o custo de envio será calculado automaticamente na finalização da compra.

 

Fique de olho no seu e-mail e na pasta de spam! É por lá que confirmamos o pedido e enviamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar de perto o caminho do seu pacote até sua casa.

 

As entregas internacionais podem demorar mais dependendo do país de destino, por isso fique atento. Não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias ou extravio, pois dependemos do trabalho de terceiros.​

 

Atenção:

Verifique seus dados e endereço de entrega com atenção. Três tentativas de entrega sem sucesso no destino final resultarão no acréscimo do cálculo de um novo frete e atrasarão ainda mais o prazo de entrega do seu pedido.

 

 

 

 

 

 

 

A Sageria quer que você aproveite a simplicidade do dia a dia, mas se ficou insatisfeito com seu produto, basta seguir as seguintes orientações de troca e devolução!

 

Defeitos: Caso tenha percebido algum defeito, basta entrar em contato conosco sobre o problema em até 30 dias, ok? A partir daí, trocaremos por outro produto do mesmo modelo ou (caso não tenhamos mais em estoque) você poderá escolher outro produto de mesmo valor. Caso prefira o reembolso, providenciaremos os detalhes da devolução do produto por e-mail (neste caso, o frete será por nossa conta).

 

Troca: Seu produto veio sem defeitos, mas você ainda quer trocá-lo? Não tem problema, desde que você tenha recebido seu produto em até 7 dias, basta enviar um e-mail informando qual produto deseja devolver. Lembre-se que não pode haver sinais de uso, ok? Se houver embalagem, deve estar fechada/intacta. Neste caso, o frete é por conta do cliente.

 

Oh! E não se esqueça de verificar nosso e-mail com a etiqueta de devolução antes de ir ao correio local. Além disso, lembre-se de acompanhar o envio, pois a chegada intacta influencia na avaliação e no processo como um todo de troca ou devolução do seu produto!

 

 

 

Se você optar por ser reembolsado, devolveremos o valor total em até 7 dias úteis. Vale lembrar também que as devoluções só são feitas após avaliação e aprovação do produto retornado, o que pode levar alguns dias.


 

 

TROCA E DEFEITOS

RETORNO AND REEMBOLSO

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